Grandes Varejistas do Brasil: Saraiva

Se você já prestou atenção nas lojas de um shopping ou pesquisou o preço de um produto pela internet, já deve ter esbarrado com os serviços da loja Saraiva. Representando cerca de 20% do mercado de livros do país e sendo um dos e-commerces mais relevantes do Brasil, a Saraiva conquistou milhares de clientes que compram os mais variados produtos na loja.

Sua história começou em 1914, quando Joaquim Ignácio Fonseca Saraiva abriu uma pequena livraria próxima a Faculdade de Direito de São Paulo chamada Livraria Acadêmica, especializada em livros jurídicos. Ao longo dos anos, o empreendimento de Saraiva foi crescendo e passou até mesmo a agir como editora, publicando livros de diversos gêneros.

Em 1947, a livraria passou a ser chamada de Saraiva S.A. – Livreiros Editores, o que abriu o caminho para que ela eventualmente se tornasse uma companhia aberta. A segunda loja veio na década de 1970, na Praça da Sé, e foi a primeira de muitas lojas que seriam abertas em diversos estados.

Na internet, a marca foi uma das pioneiras, criando seu site de e-commerce em 1998, quando poucas empresas no Brasil investiam nesse tipo de venda. Foi nessa época também que a loja passou a oferecer aos clientes novos tipos de produtos: como televisores, eletrodomésticos, celulares e outros.

Hoje, a Saraiva Mega Store está entre os principais e-commerces do Brasil, faz entregas em todo o território nacional e realiza promoções em diversos períodos do ano, além de organizar pré-venda de diferentes produtos e possuir uma enorme gama de cupons de desconto. Conheça mais sobre uma das lojas mais importantes do Brasil.

• A Saraiva é confiável?
• Formas de pagamento
• Tipos de entrega
• Saraiva Plus
• Cartão Saraiva
• E-Reader da Saraiva
• Principais produtos

A Saraiva é confiável?

A Saraiva é confiável e muito segura. Possui certificados de segurança digital, como o TrustSign e selo eBit Ouro, de ótima reputação. Além disso, a loja tem também reputação boa no site Reclame Aqui. O Promobit avalia todas os ecommerces e apenas recomenda aqueles que oferecem uma plataforma segura para usuários e produtos de boa procedência, além de exigir que serviços de entrega e pós-venda sejam realizados com excelência.

Formas de pagamento

A Saraiva aceita várias formas de pagamento, para facilitar o momento da compra para seus clientes.

A mais conhecida é o pagamento por cartão de crédito. O site aceita as bandeiras Visa, MasterCard, Diners Club, Aura, Elo, Hipercard e American Express. É possível também fazer pagamentos à vista por boleto bancário, pelo Vale Cultura ou pelo sistema Visa Checkout.

Outra opção é o Cartão Saraiva, do qual falaremos adiante.

O site também oferece valores de Vale-Presente, que podem ser utilizados em compras no e-commerce ou na loja física.

Na hora de realizar o pagamento, você também pode adicionar um cupom de desconto Saraiva, que você encontra facilmente aqui no Promobit.

Tipos de entrega

As entregas da Saraiva são feitas apenas por transportadoras próprias, visando levar o produto ao comprador com segurança e dentro do prazo informado.

Há três modalidades: a econômica, com preço baixo e prazo médio; a rápida, com preço médio e prazo rápido; e a turbo, com preço mais elevado e prazo de entrega de geralmente 1 dia útil. Há também a opção de frete internacional para diversos países.

O horário de entrega costuma ser entre 07h e 21h, com exceção da entrega Turbo, que pode ser feita até as 22h. Para os moradores do estado de São Paulo, existe também a opção de entrega agendada.

Por fim, a Saraiva também possibilita que o cliente retire produtos totalmente de graça em uma de suas lojas físicas. Basta escolher a loja onde o produto será retirado e comparecer após a data indicada para pegá-lo.

Saraiva Plus

O Saraiva Plus é o programa de fidelidade da Saraiva Mega Store, em que os clientes da loja podem acumular pontos para ganhar descontos e outras vantagens na hora de fazer suas compras pelo site ou loja física do varejista.

Para aderir ao programa, é necessário fazer o cadastro no site do serviço.

Cada R$ 1,00 gasto na loja, equivale a 1 ponto no programa, sendo que cada ponto tem validade de um ano para ser gasto. Cada vez que o consumidor acumular 500 pontos, ele ganha R$ 10,00 de crédito para utilizar em suas compras. É possível acumular pontos comprando tanto na loja online quanto na loja física e também no aplicativo e na loja Lev, de eBooks.

Algumas promoções especiais também podem fazer com que sua compra gere mais pontos, enquanto outras ofertas podem ser exclusivas para os assinantes do serviço.

Você também pode ganhar pontos comprando em outras lojas, desde que o pagamento seja feito com o Cartão Saraiva. Nesses casos, cada R$ 10,00 valem 1 ponto.

Cartão Saraiva

Com o cartão Saraiva o cliente tem alguns benefícios especiais comprando na Saraiva. Além da possibilidade de parcelar as compras em mais vezes, há ainda descontos exclusivos para aqueles que possuem o cartão.

Uma das vantagens de aderir ao cartão é o fato dele não possuir nenhuma taxa de manutenção e poder ser gerenciado diretamente pelo aplicativo da Saraiva.

O cartão possui algumas funcionalidades bem interessantes que podem ser ativadas pelo app, como a realização de compras aproximando o celular da maquininha, utilizando-se os aplicativos Samsung Pay e Android Pay, e ativar o cartão para uso no exterior. Outras funcionalidades são exclusivas para correntistas do Banco do Brasil, como pagamento de faturas direto no aplicativo.

O Cartão também ajuda você a acumular pontos, caso seja cadastrado no programa Saraiva Plus, mesmo que você realize suas compras em outras lojas.

Também é possível trocar os pontos por Milhas Aéreas. Para isso, é necessário acumular 5.000 pontos na primeira troca – eles também são válidos por um ano. Para cada 2 dólares gastos utilizando o cartão, um ponto é creditado ao saldo de milhagem que pode ser consultado pela Central de Atendimento do Banco do Brasil.

Você pode pedir o seu cartão Saraiva no site da empresa.

E-Reader da Saraiva

A Saraiva também oferece um leitor digital para os clientes que gostam de consumir os livros digitais, ou ebooks. O modelo oferecido pela livraria é o Lev, que vem com tecnologias próprias para melhorar a leitura, sem cansar os olhos, e adicionar praticidade no dia a dia dos leitores.

O Lev é vendido em dois formatos: o Lev Fit, mais leve e mais fino, mas sem iluminação interna; e o Lev Neo, um pouco mais robusto, mas que possui maior armazenamento interno e iluminação LED para permitir a leitura no escuro. Os dois modelos podem ser encontrados no Promobit em promoção.

Além de ser capaz de armazenar centenas de livros, o eReader da Saraiva traz também um programa especial para facilitar a leitura de arquivos no formato PDF, chamado Reflow, que rearranja o texto para o formato de tela e permite alterar o tamanho da fonte do texto, tornando a leitura mais agradável.

Principais categorias de produtos

São 500 mil produtos comercializados pela loja virtual, sendo que você pode encontrar promoções de vários deles no Promobit. A especialidade da loja são os livros, mas lá você também encontra bons preços de TV, smartphones, artigos de informática e mais.

Em nossa plataforma, você pode encontrar as melhores Promoções Saraiva para conseguir aquele preço incrível no item que você mais quer!

Os cupons de desconto Saraiva também ajudam você a aproveitar ainda mais as vantagens que a loja oferece aos seus clientes.