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Grandes Varejistas: Pontofrio

Conheça mais sobre a história de um dos maiores varejistas do Brasil e como surgiu a marca Pontofrio

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Yolanda Moretto

26 de dez de 2018

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    O pinguim do Pontofrio é um dos mascotes do varejo que, de uma forma ou de outra, acompanha a vida dos brasileiros. Mesmo que você não costume fazer compras na loja, com certeza reconhece o animal que é símbolo da marca.

    Hoje, a empresa tem capital aberto na Bolsa de Valores e faz parte do grupo Via Varejo, junto com as Casas Bahia, e tem como destaques suas promoções de celulares, eletrodomésticos, artigos de informática e televisões. Mas sua história começou mesmo com uma lojinha de geladeiras há mais de 70 anos.

    No artigo de hoje, vamos contar um pouco mais sobre a história da loja, seus principais produtos, serviços oferecidos e como você pode aproveitar todas as vantagens do Ponto Frio!

    História do Ponto Frio

    Ponto Frio é confiável?

    Cartão Ponto Frio

    Aplicativo Ponto Frio

    Marketplace

    Formas de pagamento

    Principais promoções da loja

    História do Ponto Frio

    O Ponto Frio nasceu em 1946 no Rio de Janeiro, na época em que a cidade ainda era a capital do país. O principal negócio da loja, criada pelo imigrante romeno Alfredo João Monteverde, era a importação de geladeiras da marca “Cold Spot” dos Estados Unidos para o Brasil. Foi daí também que surgiu o nome “Ponto Frio” para a marca.

    A primeira loja Pontofrio ficava no centro do Rio de Janeiro e, depois, se expandiu para Brasília, na década de 1970, seguida pelos estados de Goiás e Minas Gerais. As lojas em São Paulo e na região Sul vieram bem depois, em 1992.

    No comércio eletrônico, o primeiro marco da loja foi em 1996, com sua “mega store” online, sendo uma das primeiras empresas brasileiras a investir nesse setor.

    O Ponto Frio é confiável?

    A marca é uma das mais conhecidas no Brasil, tanto em seus pontos físicos quanto em seu endereço digital, mas sempre existe aquela pontinha de dúvida se a loja é realmente confiável.

    Para começar, é bom saber que, além de mais de 70 anos no mercado, o Pontfrio também faz parte da rede Via Varejo, junto com as Casas Bahia, e pertencente ao Grupo Pão de Açúcar. A loja também possui um longo histórico de qualidade no atendimento aos clientes e segurança na entrega dos produtos vendidos.

    No Reclame Aqui, a reputação da loja é boa, com nota 7,1 uma taxa de 97% de reclamações respondidas e 79,4% de satisfação dos usuários. Em termos de segurança digital, a loja conta com Selo Ebit Ouro, o segundo maior reconhecido pela Ebit.

    Cartão Ponto Frio

    Imagem exemplificando o trecho de texto anterior

    O cartão Pontofrio, como outros cartões de loja, traz vantagens exclusivas para quem o possui. Entre elas, está a possibilidade de parcelar suas compras na loja em até 12 vezes sem juros, além de receber ofertas exclusivas.

    É possível participar do programa Mastercard Surpreenda com o cartão, ganhar 50% de desconto em cinemas, teatros e outros programas culturais e as faturas podem ser pagas até 40 dias depois do fechamento.

    O cartão tem bandeira Mastercards, mas é importante lembrar que ele não tem anuidade gratuita. Para ver o valor das taxas, você pode conferir a tabela no site do Pontofrio.

    Aplicativo Pontofrio

    Para os seus clientes, o Pontofrio oferece também um aplicativo para realizar suas compras, com diversas funcionalidades, como busca personalizada, vitrines virtuais e a possibilidade de acompanhar a entrega de um produto. O aplicativo pode ser baixado na Google Store e na Apple Store.

    Vendedores parceiros no Ponto Frio

    A facilidade de trabalhar com marketplaces levou também o Ponto Frio a abrir espaços para vendedores parceiros em sua plataforma. 

    Assim como a maior parte das grandes lojas online, o Pontofrio possui serviço de marketplace, modelo de negócio em que o e-commerce oferece sua estrutura e reconhecimento (site e em algumas vezes distribuição) para que outras lojas possam vender seus produtos direto para os clientes. Caso queira saber mais sobre como esse modelo funciona, leia o nosso artigo: o que é marketplace?

    Leia mais:O que é marketplace?

    Como muitas vezes tanto a entrega quanto o pós-venda são de responsabilidade da empresa que está oferecendo o produto, é preciso ficar atento à reputação e histórico de reclamações da loja parceira, para evitar problemas e dores de cabeça. No Promobit, sempre conferimos a reputação dos marketplaces responsáveis pelas ofertas antes de aprovar as promoções em nossa plataforma.

    Formas de pagamento

    As formas de pagamento aceitas no Pontofrio são bastante variadas e vão além do cartão oferecido pela loja. Além dele, por exemplo, são aceitos também cartões de crédito das bandeiras Visa, Mastercard, American Express, Elo, Hipercard e Diners Club. Com o cartão de débito, é possível pagar pelo internet banking Itaú e Banco do Brasil.

    A loja aceita ainda pagamento com os cartões do Grupo Pão de Açúcar, pelos serviços Masterpass e Visa Checkout, por boleto bancário e também por PayPal.

    Principais promoções no Ponto Frio

    O Ponto Frio se destaca em suas ofertas de utensílios domésticos e eletrodomésticos, assim como aparelhos de áudio e vídeo, como televisões. Esses itens possuem boa qualidade e um preço que chama atenção. Para acompanhar promoções desses produtos, fique de olho em:


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