Ajuda com um problema no Visa Checkout

Pessoal, eu utilizo o visa checkout a um tempinho, antes eu tinha apenas 1 cartao cadastrado, mas ontem eu resolvi cadastrar mais um. No site, diz que ele foi cadastrado normalmente, mas quando eu vou utiliza-lo pra fazer uma compra em algum site, a opção desse cartão fica inválida, a aparece a mensagem "São necessárias informações adicionais antes que você possa usar esse cartão". Vendo isso, eu cadastrei um terceiro cartão pra ver se o problema era com o site ou com o cartão, mas o 3º funciona normalmente. Alguém já teve esse problema?