Assistência não envia as peças antigas após reparo?

Mandei meu celular pra assistência defeito, mau uso, tela quebrada, então pagarei o concertook. Porém pedi que devolvelsem as peças trocadas, e foi dito que por motivo interno eles não devolvem, quem me garante que vão usar as peças novamente? Se estou pagandopelas novas as antigas são minhas por direito