Teclas Fn, Alt, Delete alteradas no Notebook ideapad S145 e aparecendo combinações estranhas, o que fazer?

Quando tento apagar o conteúdo de uma célula no Excel ou mesmo uma palavra ou letra no Word utilizando a tecla “Delete”, além de não apagar o conteúdo, ficam como que digitada a combinação de letras “q9ew-“. Ao repetir o procedimento surge a combinação “q9ew-r”~. Ao tentar alternar as telas com a combinação das teclas Alt +Tab, aparecem as letras “7\/gh”. E assim vai. Alguém sabe dizer o que está acontecendo?